• Главная
  • Независимая оценка качества услуг

Независимая оценка качества услуг

screenshot_1

https://kultura.admin-smolensk.ru/

C 2014 года в  государственных и муниципальных учреждениях культуры Смоленской области проводится независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.

       В соответствии с Федеральным законом № 256 от 21 июля 2014 г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» 

 

         Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.

        Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по общим критериям:

 

· открытость и доступность информации об организации культуры;

· комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;

· время ожидания предоставления услуги;

· доброжелательность,вежливость,компетентность работников организации культуры

· удовлетворенность качеством оказания услуг.

 

 

УВАЖАЕМЫЕ КАРДЫМОВЦЫ!

 

ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКЕ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

 

      Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы учреждения культуры, в котором Вам (Вашему ребенку) оказывают (оказывали) социальные услуги. 

         Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов ответов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

  
ВАШЕ МНЕНИЕ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС!
 
Заполненные анкеты необходимо выслать на адрес электронной почты demyanova@inbox.ru или отправить по адресу:
215850, Смоленская область, Кардымовский район, п. Кардымово, ул. Ленина, д.18
с пометкой "Независимая оценка"
 

БЛАГОДАРИМ ЗА УЧАСТИЕ В ПРОВЕДЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА!

       
 

 

 

 

Основные разделы

Услуги и сервисы

© Отдел культуры Администрации муниципального образования "Кардымовский район" Смоленской области, 2010-2024

 

Тел./факс.: 8 (48167) 4-13-55
E–mail: culture@kardymovo.ru
Почтовый адрес: 215850, Смоленская область,
п. Кардымово, ул. Ленина, д.18

 

Электронные услуги

Зарегистрируйтесь на портале госуслуг – получите единый ключ доступа ко всем государственным сайтам.

Благодаря ему вы можете прямо из дома получить множество услуг!